Wie auch Unternehmen im allgemeinen betriebswirtschaftlichen Bereich benötigen Fluggesellschaften ebenso einen administrativen Bereich. Dieser besteht klassischerweise aus dem Controlling, Rechnungswesen und Finanzplanung, dem Einkauf, der Personalplanung und dem Informationsmanagement. Diese Strukturen sind notwendig, um als Unternehmen an sich bestehen zu können und sind als gesamtplanerische Bereiche die Grundpfeiler der Fluggesellschaft.

Dadurch sind sie in der Darstellung weit oben angesiedelt und sind jeweils mit allen anderen Abteilungen verbunden. Sie stellen die Beschaffung der Ressourcen und Betriebsmittel wie Flugzeuge, Personal, Finanzen und sowie ein flächendeckendes Informationsnetz sicher. Außerdem werden Aufstellungen über sämtliche gesamtunternehmerische finanzielle Tätigkeiten durchgeführt, um bei Problemen Reaktions- oder Verbesserungsbedarf feststellen zu können.

Die zentrale Rolle liegt hierbei beim Controlling, das gemeinsam mit der Unternehmensführung die Informationen für zukunftsweisende Veränderungen aus dem Rechnungswesen mit der Ergebnisrechnung bezieht. Während die Einkaufsabteilung die Aufgabe hat, jegliche Einkaufsaktivitäten für andere Abteilungen durchzuführen, muss sie dies zu möglichst wirtschaftlichen Bedingungen realisieren und über Beschaffungswege und Beschaffungsmittel Rechenschaft ablegen. Die Personalplanung führt alle Aufgaben durch, die mit der Personalbeschaffung, Personalauswahl, Personaleinstellung, Personalbetreuung und Personalfreisetzung zu tun haben. Das Informations- bzw. IT-Management erkennt den aktuellen Bedarf an Informationstechnologien in der Fluggesellschaft und kümmert sich um deren Beschaffung, Implementierung und Instandhaltung.