Verkehr & Tourismus

Luftverkehr - Schiffsverkehr - Bahnverkehr - Straßenverkehr

 

Im Rahmen der Abrechnung werden Rechnungen gestellt, eingehende Zahlungen kontrolliert und offene Rechnungen beglichen. Hierbei kann es sich um Provisionszahlungen an die Vertriebspartner, Zahlungen an Lieferanten oder andere Leistungserbringer handeln. Auch die Abrechnung von Pachten fällt, falls im Unternehmen bestehend, in diesen Aufgabenbereich hinein. Die Buchhaltung und das externe Rechnungswesen sind hier ebenfalls integriert. Hier werden die Ein- und Ausgänge der Zahlungen kontrolliert und verbucht.

 

 Im Bereich des Controllings werden die aufgestellten Unternehmensziele hinsichtlich ihres Erfolgs überprüft. Das Controlling hat Ermittlungs- und Dokumentations-, Planungs- und Prognose-, Steuerungs- und Beratungs- als auch Kontrollfunktion in einem Unternehmen. Neben den wichtigen wirtschaftlichen Kennzahlen wie Umsatz, Gewinn, Deckungsbeitrag der einzelnen Schiffe bzw. Routen oder Auslastungsquote der Schiffe werden auch Kennzahlen der Kundenzufriedenheit wie z.B. Beschwerdequoten, Stammkundenanteil oder Grad der Zufriedenheit analysiert. Die Finanzplanung und die weltweite Finanzorganisation ist ebenfalls Teil dieses Steuerungs- und Kontrollprozesses eines Kreuzfahrtunternehmens.