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1. Ak_12_Avis Budget_Ilzhöfer
(Schwerpunkt SS24)
...  In Europa herrscht ein Polypol, da es viele Anbieter und eine große Nachfrage gibt. Der Wettbewerb konzentriert sich zunehmend auf Servicequalität, innovative Geschäftsmodelle und Nachhaltigkeit. Aktuel ...
Erstellt am 06. Juni 2024
2. Ak_7_Flughafen Zürich_Behn
(Schwerpunkt SS24)
...  die zusammen mit technologischen Entwicklungen einen kontinuierlichen Innovationsdruck erzeugt. Dieser zwingt das Unternehmen, die Servicequalität und Effizienz ständig zu verbessern, um wettbewerbsfähi ...
Erstellt am 06. Juni 2024
3. Ak_5_EasyJet_Kazantseva
(Schwerpunkt SS24)
... n Personal, einschließlich Piloten, Flugbegleitern und Bodenpersonal, um Servicequalität und Qualifikationen kontinuierlich zu verbessern. EasyJet legt großen Wert auf Umweltinitiativen, die d ...
Erstellt am 06. Juni 2024
4. Ak_2_American Airlines_Hienle
(Schwerpunkt SS24)
... , Konjunktur, Preise & Inflation, Geschäftsumfeld und Steuern. Der Wettbewerb um qualifizierte Arbeitskräfte erfordert wettbewerbsfähige Löhne, da die Mitarbeiterleistung die Effizienz und Servicequalit ...
Erstellt am 06. Juni 2024
5. L3 - 5 Sterne Flughäfen - Maric
(Schwerpunkt SS23)
... g für einen Flughafen zu erhalten, müssen erstklassige Standards in den folgenden Bereichen erfüllt werden: Die Grundlage der Klassifizierung ist die Analyse von Produkt- und Servicequalitätsstandard ...
Erstellt am 01. Juni 2023
6. A31 - Flixbus
(Seminar S1)
... auf die Kundenzufriedenheit. Auch bei FlixBus versucht man bei den Passagieren durch seine Servicequalität zu glänzen. Dabei können verschiedene Servicekategorien unterschieden werden. Es gibt ...
Erstellt am 29. Mai 2021
7. S10 - Systemteilnehmer Hochseekreuzfahrten
(Seminar S1)
...  oder speziell ausgerüstete Schiffe in Frage. Für ein Kreuzfahrtunternehmen entstehen durch die hohe Servicequalität und die Größe des Schiffs hohe Kosten, welche durch die hohen Reisepreise kompensier ...
Erstellt am 29. Mai 2021
8. L51 - Vergleich Flughafen MUC & FRA
(Seminar S1)
... Flughafen. Diese Auszeichnung erhält ein Flughafen für Kriterien wie hohe Servicequalität, modernes Ambiente, sowie Sauberkeit. Weltweit gibt es nur 6 weitere 5 Sterne Flughäfen, dazu zählen Doha, ...
Erstellt am 29. Mai 2021
9. Vermittlung
(BTM 2 Leistungsträger)
...  Reiseleistungen Fähigkeiten und Zeit der eigenen Mitarbeiter Genutzte Buchungswege und Plattformen Auswahl des Anbieters: Vergütungsmodell Serviceportfolio Servicequalität Referenze ...
Erstellt am 15. Juli 2019
10. Luft
(BTM 2 Leistungsträger - Transport)
...  Flugplan- und strecke Flugverbindung und -dauer  Flugfrequenz Preis und Tarifbedingungen Servicequalität Angebotene Zusatzleistungen  Vorgabe der Reiserichtlinien Verfügbarkeit ausgehandelter ...
Erstellt am 15. Juli 2019
11. Geschäftsreise
(BTM 2 Grundlagen)
...  an Servicequalität und Bedarf an Zusatzleistungen  Geschäftsreisende sind anspruchsvoller hinsichtlicher der angebotenen Servicequalität der Leistungsträger. Dies hat diverse Gründe. Einerseit ...
Erstellt am 11. Juli 2019
12. Strategie und Wettbewerb
(Strategie und Wettbewerb)
...  zudem gehört die MS Hanseatic der Reederei zu den Top 5 Boutique Schiffen Neben der hohen Schiffsbewertung, lässt der niedrige PCR beider Anbieter auf eine besonders hohe Servicequalität schließen ...
Erstellt am 25. Oktober 2017
13. Personal
(Produktionsfaktoren)
...  (PCR) betrachtet das Verhältnis des Bordpersonals im Verhältnis zu den Passagieren und erlaubt Rückschlüsse über die Servicequalität an Bord. Insbesondere Anbieter von Luxuskreuzfahrten wie Hapag-Lloy ...
Erstellt am 25. Oktober 2017
14. Kennzahlen Kreuzfahrten
(Weitere Infos)
... auf einem Kreuzfahrtschiff zu den Passagieren berechnet, dass ebenfalls als Qualitätsmerkmal, wie beispielsweise der Servicequalität, agiert. Ein Verhältnis von 1:1 wäre hier vorbildlich und die Bestnote. ...
Erstellt am 01. Dezember 2015
15. Personalplanung
(Kontrolle & Steuerung Schiff)
... an Bord. Deshalb sind die Kontrolle und die Pflege der Servicequalität von großer Bedeutung. Das Verhältnis zwischen Personal und Passagieren ist im Vergleich zu anderen Dienstleistungen dieser Art ...
Erstellt am 01. Juli 2014
16. Produktmanagement
(Marketing allgemein)
... Gratis-Geschenke und allgemein durch die Servicequalität durch das Bordpersonal bestimmt werden. Auch das visuelle Design der Flugzeuge spielt eine Rolle und kann nach sorgfältiger Planung zielgruppengerecht ...
Erstellt am 16. Januar 2014
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